Pravila o privatnosti

Datum zadnjeg ažuriranja: 14. veljače 2026.

1. Voditelj osobnih podataka

Voditelj osobnih podataka je:

KAAN, Katja Zupanc Rak s.p.
Videm 105
1312 Videm–Dobrepolje
Slovenija
E-pošta: info@kaanea.com

2. Koje osobne podatke prikupljamo?

Prilikom posjeta i korištenja internetske trgovine možemo prikupljati sljedeće podatke:

– ime i prezime
– adresa za dostavu
– adresa e-pošte
– broj telefona
– informacije o narudžbi
– podatke o plaćanju (putem vanjskih pružatelja usluga plaćanja)
– IP adresa
– podaci o korištenju internetske stranice (npr. analitika i kolačića)

Osobne podatke prikupljamo samo kada nam ih dostavite prilikom narudžbe, registracije ili prijave na naš newsletter ili kada je to nužno za rad internetske stranice.

3. Pravne osnove za obradu

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:

– izvršenje ugovora (obrada narudžbe, dostava i komunikacija s kupcem),
– ispunjavanje zakonskih obveza (računovodstvo i porezi),
– legitimni interes (sigurnost internetske stranice, sprječavanje zlouporabe, osnovna analitika),
– privole (slanje newslettera i promotivnih poruka).

U svrhu oglašavanja može se provoditi profiliranje korisnika radi prikaza relevantnih oglasa.

Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

4. Razdoblje čuvanja podataka

Podatke o narudžbi pohranjujemo u skladu s poreznim zakonodavstvom (10 godina).

Podatke za marketing čuvamo do povlačenja privole.

Analitički podaci pohranjuju se u skladu s politikama pojedinačnih pružatelja usluga.

5. Prijenos podataka trećim stranama

Vaše osobne podatke možemo dati ugovornim partnerima koji omogućuju rad internetske trgovine:

– pružatelj hostinga (Neoserv),
– pružatelji usluga plaćanja (Stripe, PayPal, Google Pay),
– dostavne službe,
– računovodstvene usluge,
– pružatelj usluga e-mail marketinga (MailerLite),
– pružatelji analitičkih i oglašivačkih usluga (Google Analytics, Meta Pixel),
– pružatelju zaštite od zlouporabe (Google reCAPTCHA).

Svi partneri osiguravajo  odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka.

6. Prijenos podataka u treće zemlje

Neki pružatelji usluga (npr. Google, Meta, Stripe, PayPal) mogu obrađivati ​​podatke izvan Europske unije. U takvim slučajevima prijenos se provodi na temelju odgovarajućih zaštitnih mjera u skladu s GDPR-om (standardne ugovorne klauzule ili drugi zakoniti mehanizmi).

7. Individualna prava

Pojedinac ima pravo na:

– pristupiti svojim podacima,
– ispravak netočnih podataka,
– brisanje podataka,
– ograničenja obrade,
– prigovor na obradu,
– prenosivost podataka,
– povlačenje privole.

Svoj zahtjev možete poslati na info@kaanea.com.

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

9. Kolačići

Korištenje kolačića detaljnije je opisano u zasebnoj Politici kolačića objavljenoj na internetske stranici.

10. Izmjene Pravila o privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike. Sve promjene bit će objavljene na internetske stranici.